【配送について】
佐川急便にてお届けいたします。
商品は完全梱包状態でのお届けとなりますので、梱包を開かない限り商品内容を知る事は出来ません。
また、配送伝票へは内容物が判別できないよう「雑貨」と記入しておりますのでご安心下さい。
【お届け日数】
通常お届けまで約1週間前後となります。
佐川急便のお荷物問い合わせサービスのページで、お荷物の追跡ができます。
※ご予約品などと一緒にお申し込みの場合は入荷次第まとめて発送となります。
※メーカーからの納期遅れなどが発生した場合も入荷次第発送させていただきます。
当店から連絡がなかったり商品が届かないなどありましたら、お手数ですがご連絡下さい。
【お届け時間帯】
ご注文時に上記パターンの中からお選び下さい。
※時間帯は、あくまで目安とお考え下さい。佐川急便の配送状況により前後する場合がございます。
※勤務先・会社宛の場合は時間指定は適用されません。
【個人情報保護】
お客様からお預かりした個人情報は当社が責任を持って保管しお客様が同意した目的以外の利用はございません。また、第三者へ譲渡・提供することもございません。詳しくは、こちらをご覧下さい
【不良品の返品・交換】
全ての商品は入念に検品をして発送しておりますが、万一、不良・破損等の不備があった場合につきましては、恐れ入りますが、当社までご連絡の上、商品到着後8日間以内に、商品をご返送下さいませ。返送料は当社で負担させて頂きます。直ちに代替え商品を発送致します。
※ご連絡が無い場合には、着払い荷物のお受取が出来ません。お手数とは存じますが、必ずご連絡の上、ご返送くださいませ。
【不良品以外の返品】
万が一、商品がお気に召さない場合、予め当社にご連絡の上、商品到着より8日間以内にご返送くださいませ。その場合の返送料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご返金については、こちらに商品が到着した月の翌月20日頃のご返金となります。
※商品開封後の返品はお受けできません。
【営業時間】
平日10:00～18:00
定休日:土・日・祝日
サイト内でのご注文は、24時間365日受け付けております。ただし、弊社からのご注文確認メールの送信などは翌営業日、上記営業時間のみとさせていただきますのでご了承下さいませ。
【お問合わせ】
店舗名:Beauty Navi（ビューティーナビ）
〒170-0013
東京都豊島区東池袋2-7-2
℡03-5958-6282
メールstoremix@broad-life.jp
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